Habilita Facebook centro de ayuda a la comunidad ante covid-19

El nuevo espacio en la red social permite solicitar ayuda a otros como pedir que hagan compras, pedir insumos o cualquier otra necesidad para que voluntarios apoyen.

En este espacio de la plataforma los usuarios pueden apoyar a quienes han sido más afectados por el covid-19
Fernando Santillanes
Ciudad de México /

Facebook habilitó en México su espacio de “Ayuda de la comunidad” que tiene como objetivo que los usuarios puedan apoyar a aquellos que han tenido un mayor impacto social o económico por la pandemia de covid-19.

El centro funciona como un espacio virtual donde cualquiera con una cuenta de Facebook puede dejar un solicitud de ayuda en distintas categorías, la publicación se dirige a todos los amigos así como a las personas que han ofrecido ayuda para ese conjunto de categorías.

De la misma forma puedes ofrecer ayuda, para que cuando alguien acceda por ejemplo a la sección de compras, pueda ver si alguna persona ya se ofreció para apoyar, por ejemplo,  con llevar el super a lugares donde no hay servicio a domicilio o si tiene cierto producto como una medicina o una silla de ruedas que pueda donar o prestar y hacer el contacto directo.

“Las categorías van desde alimentos, apoyo a negocios, productos de primera necesidad, trabajo voluntario, transporte y muchos más, de tal suerte que si alguién por ejemplo tiene la necesidad de que le compren algo que por alguna razón no puede salir por el, un voluntario puede ver esta necesidad y siguiendo todas las recomendaciones de salud ayudar a otros” señaló Iñigo Fernández Baptista, director de políticas públicas para México, Centroamérica y Caribe de Facebook en entrevista con Milenio.

Para poder cuidar aspectos de seguridad, Facebook recomienda que quienes se acepte como voluntarios a realizar una acción sean personas del círculo cercano en Facebook.

“El centro va mostrar la oferta y demanda de ayuda de personas que se encuentren a 100 kilómetros a la redonda de distancia de ti, te mostrará todas las opciones, pero quedará a criterio de los usuarios quién es la persona adecuada para subsanar esas necesidades” comentó Fernández Baptista.

Para acceder al centro de Ayuda de la comunidad, se puede hacer realizando login con tu cuenta de Facebook para poder ver todas las opciones mediante la dirección fb.com/covid19 o ir directamente a fb.com/covidsupport.

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