Instagram creó dos nuevas funciones para su sección de comentarios que pretenden luchar contra el bullying en la red social. Con una de ellas, advierte a los usuarios antes de que publiquen ofensas a otros y con la otra, restringe los comentarios dañinos que se reciban, de tal forma que sólo los pueda ver el que los publique.
Instagram explicó en un comunicado que estas nuevas herramientas se basan en entender cómo las personas se acosan las unas a las otras y cómo responden al 'bullying' en la red social, a través de herramientas de Inteligencia Artificial (IA).
El director de Instagram, Adam Mosseri, asegura que la IA "es especialmente crucial en los jóvenes ya que son menos propensos a informar del 'bullying' que se hace a través de la red incluso cuando son ellos los que más lo experimentan".
Para ello, se incorporan estas dos nuevas funciones que pretenden acabar con el 'bullying' en Instagram. La primera notifica a una persona que va a realizar un comentario como "eres feo y estúpido", con un mensaje que indica "¿estás seguro que quieres publicar esto?".
Mosseri asegura que en la fase de prueba se han dado cuenta de que "esto anima a algunas personas a deshacer su comentario y compartir algo menos dañino una vez han tenido la oportunidad de reflexionar".
La segunda opción, que todavía no se ha lanzado, fue denominada "Restringir" y consiste en que el usuario pueda evitar que los comentarios de la persona que le esté haciendo 'bullying' aparezcan en su publicación sin notificar a nadie, de manera que sólo pueda verlos su autor.
Mosseri afirma que esta nueva posibilidad nace a partir de que "hemos oído de jóvenes en nuestra comunidad son reticentes a bloquear, dejar de seguir o informar sobre su 'abusón' porque podría intensificar la situación, especialmente si interactúan con su 'abusón' en la vida real".
Esta acción se podrá revertir en cualquier momento, aprobando sus comentarios. Además, esta herramienta impide que la persona restringida vea cuando el usuario está activo en Instagram y cuando ha leído sus mensajes directos.
cjr