Alibaba presenta robot que atiende huéspedes en hoteles

Entregar la comida o recibir ropa de la lavandería son algunas de las funciones que puede hacer un robot de servicio para “los hoteles del futuro”, presentado ayer por el laboratorio de inteligencia artificial del gigante chino Alibaba.

En opinión de Lijuan Chen, director general de Alibaba A.I. Labs, el departamento de desarrollo de productos de inteligencia artificial, este robot cerrará la brecha entre las necesidades de los huéspedes y el tiempo de respuesta que esperan.

“Es el siguiente paso en la evolución hacia los hoteles inteligentes. Resuelve los problemas con nuestras principales tecnologías de inteligencia artificial”, abundó.

La presentación se realizó en The Computing Conference 2018, celebrando en Hangzhou, China. “El robot será el mejor asistente para los huéspedes que quieren todo rápido y convenientemente a su alcance”, destacó Lijuan.

La tecnología del androide incluye un mapa semántico, sistema de navegación autónomo que identifica obstáculos, otro de comunicación que controla ascensores y verificación de identidad mediante reconocimiento facial. Mide menos de un metro de alto y alcanza una velocidad de un metro por segundo.

Después de que se ponga a prueba, evaluarán su idoneidad para otros lugares, como hospitales, restaurantes y oficinas.