Microsoft (MSFT.O) dijo el martes que cobraría al menos un 53% más para acceder a nuevas funciones de inteligencia artificial en su software de oficina ampliamente utilizado, en un vistazo a las ganancias inesperadas que espera obtener de la tecnología.
La compañía también dijo que pondría a disposición de las empresas una versión más segura de su motor de búsqueda Bing de inmediato, con el objetivo de abordar sus preocupaciones sobre la protección de datos, aumentar su interés en la IA y competir más con Google.
En su conferencia virtual Inspire, la compañía dijo que los clientes pagarían 30 dólares por usuario, por mes, por su copiloto de IA en Microsoft 365, que promete redactar correos electrónicos en Outlook, escribir documentos en Word y hacer que prácticamente todos los datos de un empleado sean accesibles a través del indicador de un bot conversacional
La actualización voluntaria se suma a los planes mensuales que cotizan en bolsa y van desde 12 dólares por usuario a 57 dólares, lo que significa que el copiloto podría triplicar los costos para algunos clientes de Microsoft.
En una entrevista, Jared Spataro, su vicepresidente corporativo, dijo que la herramienta se pagaría sola gracias al ahorro de tiempo y las ganancias de productividad. El copiloto resume las llamadas de Teams, por ejemplo.
"Ya no tomas notas en las reuniones, no asistes a algunas reuniones", dijo. "Simplemente cambia la forma en que trabajas".
Spataro se negó a pronosticar los ingresos de copilot, que al menos 600 empresas han probado desde su presentación en marzo . El programa de IA, potencialmente costoso de operar , aún no está disponible en general.
Mientras tanto, Microsoft está dirigiendo a las empresas a Bing Chat Enterprise, un bot en su motor de búsqueda que puede generar contenido y dar sentido a Internet, incluido con las suscripciones utilizadas por unos 160 millones de trabajadores.
A diferencia del Bing público al que han accedido millones de internautas en los últimos meses, la versión empresarial no permitirá ver ni guardar datos de usuario para entrenar la tecnología subyacente. Un empleado tendría que iniciar sesión con credenciales de trabajo para obtener las protecciones.
El lanzamiento sigue a la creciente preocupación de la industria acerca de que los empleados ingresen información confidencial en chatbots públicos, que los revisores humanos podrían leer o la IA podría reproducir con indicaciones cuidadosas.
Cuando se le preguntó si los usuarios de Bing estaban desprotegidos hasta ahora, Spataro dijo que Microsoft había dejado claras sus políticas de privacidad y estaba ansioso por llevar la IA a los consumidores. La compañía también anunció la capacidad de cargar imágenes y buscar contenido relacionado, como lo permite Google.
Su impulso corporativo para Bing puede ayudar a los esfuerzos para arrebatarle a Google una participación en la publicidad de búsqueda de 2 mil millones de dólares en ingresos por ganancia de punto porcentual. También puede atraer a los clientes a Microsoft 365 Copilot, una actualización de IA que brinda acceso a datos comerciales y controles de cumplimiento.
"Es un movimiento muy estratégico para nosotros", dijo Spataro.