Apple aceptó indemnizar con varios millones de dólares a una mujer estadunidense después de que dos miembros del servicio oficial de reparación de móviles iPhone publicaran en Internet fotografías y vídeos con contenido sexualmente explícito que se encontraban en su teléfono.
Los hechos tuvieron lugar en 2016, cuando la joven, de 21 años y estudiante en la Universidad de Oregon (Estados Unidos), envió su iPhone a Apple, el cual había dejado de funcionar.
Apple envió el equipo a su contratista Pegatron, uno de sus reparadores oficiales. Según recogen documentos judiciales, dos de los reparadores de Pegatron en las instalaciones de Sacramento, California, publicaron diez imágenes de la mujer en diferentes grados de desnudez y un vídeo sexual desde su cuenta de Facebook, de una forma que daba a entender que los había compartido ella misma.
Las imágenes de la joven solo se eliminaron después de que sus contactos en Facebook las vieran e informaran de su publicación. Todo ello causó una "angustia emocional severa" a la mujer, dicen los documentos oficiales.
Aunque la cantidad exacta de la indemnización no se ha hecho pública por petición de la propia compañía, se sabe que el acuerdo entre Apple y la joven fue por varios millones de dólares. Los abogados de la mujer habían reclamado 5 millones de dólares como compensación por los daños.
Apple ha confirmado los hechos a The Telegraph. La compañía ha incluido en el acuerdo una cláusula de confidencialidad, por el que la mujer no puede revelar los detalles del mismo. La empresa despidió a los dos reparadores responsables de la publicación de las imágenes íntimas.
"Cuando nos enteramos de esta atroz violación de nuestras políticas en uno de nuestros proveedores en 2016, tomamos medidas inmediatas y desde entonces hemos continuado fortaleciendo nuestros protocolos de proveedores", ha asegurado Apple en un comunicado remitido al medio citado.
evr