Usuarios de todo el mundo reportaron este martes 4 de noviembre de 2025 problemas para usar WhatsApp, la aplicación de mensajería más popular de Meta.
Las fallas comenzaron a registrarse durante la mañana y, según los reportes, afectan principalmente el envío de mensajes y la conexión con el servidor.
Los problemas más reportados
De acuerdo con el sitio especializado Downdetector, que monitorea el funcionamiento de servicios digitales en tiempo real, los fallos más comunes son:
- 68%: Dificultades con el sitio web (principalmente WhatsApp Web)
- 19%: Problemas con la conexión al servidor
- 13%: Fallas en la recepción y envío de mensajes
La caída afecta tanto a usuarios de Android como de iPhone, y también se han registrado quejas de quienes usan WhatsApp Web en computadoras.
¿Dónde se registran las fallas?
Los reportes provienen principalmente de México, aunque también se han detectado interrupciones en otras regiones de América Latina y Estados Unidos.
En redes sociales, WhatsApp se volvió tendencia rápidamente, con miles de usuarios compartiendo memes y confirmando que no se trata de un problema individual.
Hasta el momento, Meta, empresa matriz de WhatsApp, no ha emitido un comunicado oficial sobre las causas del fallo ni sobre cuándo se restablecerá completamente el servicio.
En ocasiones anteriores, este tipo de interrupciones se han debido a ajustes en los servidores o problemas de mantenimiento global.
¿Qué hacer si WhatsApp no funciona?
Mientras el servicio se restablece, los expertos recomiendan:
- Verificar si hay actualizaciones pendientes de la app en la tienda digital.
- Probar con WhatsApp Web o cambiar de red Wi-Fi a datos móviles.
- Revisar el estado del servicio en Downdetector.
- Evitar reinstalar la aplicación, ya que no soluciona el problema global.