El artículo 92 de la Ley Federal de Protección al Consumidor establece las normas de reposición o devolución.

Si te han cambiado el precio, la fecha de entrega o las características de un producto o servicio, Profeco está aquí para defender tus derechos como consumidor.

La procuraduría comentó que respalda a los consumidores en caso de retrasos, pérdida de equipaje o cargos extra. Las aerolíneas deben ofrecer compensaciones.

Desde hace más de 3 décadas, la ONU creó el Día Mundial de los Derechos del Consumidor.

Profeco ha recibido durante este año mil 542 quejas de consumidores por cancelación de vuelos de Interjet; advirtió que ésta no brinda certeza.

Existen siete principios básicos que te protegen de cualquier abuso o engaño al adquirir un producto o servicios, revela la Profeco.

El grupo Wich? dijo que probó nueve modelos diferentes y encontró que todos ellos no cumplieron las promesas de Apple.

Para evitar los chantajes e intimidaciones por parte de bancos, comercios o despachos externos que autorizan créditos, la bancada del PRI en el Congreso local propondrá una iniciativa de reforma a

Ricardo Sheffield, titular de la dependencia, exhortó a los 3 mil 300 empleados que conforman la dependencia a que trabajen con este objetivo.

En los eventos se encuentran descuentos de entre 10 y 50% en útiles y uniformes.