Trabajadores de Gas Natural Fenosa acudieron para la reparación de la fuga de la tubería, con apoyo de Protección Civil y Secretaría de Obras Públicas de Monterrey.

La empresa española garantizó que frente a la contingencia de salud que vive el país, la continuidad de sus servicios está garantizada para sus clientes domésticos e industriales.

La diputada Ivonne Bustos señaló que el exhorto fue realizado para proteger a los usuarios de Naturgy, ya que la empresa se ha convertido en una que comete abusos en contra de los consumidores.

Luego de haber recibido 2 mil 210 quejas de usuarios contra la empresa, la Procuraduría Federa del Consumidor presentó una denuncia que podría beneficiar a 1.7 millones de consumidores.

La Profeco reportó que de 2017 a marzo de 2019, se tienen 2 mil 210 quejas por cobros indebidos en las facturas, que oscilan entre 41 hasta 288 por ciento o más.

Los ciudadanos podrán presentar quejas que serán remitidas ante la Profeco y la empresa prestadora del servicio, en caso de que se requiera.

La lateral que se utiliza para incorporarse a la avenida Leones es la que se vio afectada.

Habitantes de Juárez, Guadalupe, Santiago, Cadereyta, Monterrey, San Pedro Garza García y Santa Catarina alertaron a las autoridades. Ante esto, Gas Natural Fenosa descartó fugas.