Izzi confirmó que debido a cortes en su infraestructura en el sureste del país, el servicio de telefonía e internet de Izzi ha registrado intermitencias.

La empresa de Grupo Televisa tuvo ingresos de servicios por 4 mil 139.3 millones de dólares, en comparación con el primer trimestre de 2020.

Durante marzo, ambos proveedores brindaron una mejor calidad de imagen, tiempo de inicio más rápido y menos interrupciones en Netflix.

Si al revisar la carátula del contrato firmado con AT&T se detecta algún cobro o cargo por equipo diferido, los consumidores deberán acérquese a la Profeco.

Usuarios manifiestan que debido a las fallas no han podido acceder a sus clases en línea a través de plataformas como Google Met.

Los usuarios refieren en redes sociales que no cuentan con servicio telefónico ni de internet.

El organismo realizó un proceso pre-conciliatorio con el proveedor del servicio. A partir de hoy se informará a quienes presentaron inconformidad.

Izzi deberá demostrar y acreditar que la falla obedeció a una causa de fuerza mayor y, de ser el caso, buscar la manera de compensar a sus usuarios.

Esta tarde, usuarios de redes sociales reportaron fallas en su servicio de internet de Izzi por más de tres horas.

De acuerdo con el sitio Downdetector, las fallas se concentran en la zona metropolitana de la Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey.