El vicepresidente de la Asociación de Bancos de México, Luis Robles Miaja, dijo que los usuarios sólo se vieron afectados por la lentitud del servicio, pero su patrimonio siempre estuvo seguro.

“No hay ninguna afectación, nosotros desde el CCE estamos en el total apoyo a los bancos en México para que los cambios que se requieran”, dijo Juan Pablo Castañón, presidente del CCE.

Participarán en el protocolo la Comisión Nacional Bancaria y de Valores, la Secretaría de Hacienda, el Banco de México, los gremios de la industria financiera y las empresas fintech.

Banxico informó que 20 bancos operan en un sistema alterno, por lo que las transferencias seguirán lentas; además, EU abrió su embajada en Jerusalén y ya hay prelista del Tri para el Mundial.

En redes sociales, usuarios reportan que la aplicación Bancomer Móvil marca error al intentar conectarse y les pide verificar su conexión a internet y volver a intentarlo.

El banco informó que las fallas en sus servicios con tarjetas de débito ya fueron solucionadas, aunque usuarios en redes sociales aún reportan fallas.

El Banxico dijo que los bancos tuvieron que migrar al sistema alternativo de pagos del SPEI, tras detectar que cinco instituciones fueron robadas a través de "transferencias no autorizadas".