César Iván Escalante Ruíz, procurador Federal del Consumidor, designó como nuevo titular de la Oficina de Defensa del Consumidor (ODECO) Zona del Bajío a Emmanuel Alejandro Valenzuela Alcaraz, hijo de Alma Alcaraz, delegada de Programas para el Desarrollo del Bienestar en Guanajuato.
Alejandro Valenzuela, tiene la encomienda de consolidar las tareas institucionales en la región y dar continuidad a las acciones de protección a los derechos de las personas consumidoras.
El nombramiento contempla el relevo en la dirección de David Haro González, en una zona que comprende León y 18 municipios más, donde la ODECO mantiene labores permanentes de vigilancia comercial, conciliación entre proveedores y consumidores, así como atención a quejas y denuncias por posibles abusos en relaciones de consumo.
Valenzuela Alcaraz, señaló que su objetivo es fortalecer las acciones de defensa de los derechos de las y los consumidores, además de dar continuidad a los indicadores de desempeño positivos con los que, afirmó, recibe la oficina.
Valenzuela Alcaraz es Licenciado en Finanzas y Banca por la Escuela Bancaria y Comercial (EBC) y Maestro en Administración de Negocios por la Universidad del Valle de México (UVM).
Dentro de su trayectoria institucional, ha formado parte de la propia Procuraduría Federal del Consumidor, donde se desempeñó previamente como Director de Análisis e Integración Regional en la Dirección General de Contratos de Adhesión, Registro y Autofinanciamiento, en oficinas centrales de la Ciudad de México.
Durante su presentación, el nuevo titular hizo un llamado al trabajo coordinado y al fortalecimiento de las acciones de vigilancia para evitar abusos en el mercado.
“Venimos a sumar, a trabajar en equipo y a refrendar el compromiso de la Procuraduría de velar siempre por los derechos de la población consumidora. Daremos continuidad firme a las acciones de conciliación y vigilancia comercial para prevenir abusos, garantizando relaciones de consumo equitativas, justas y transparentes”, afirmó.
Con este nombramiento, la ODECO Zona del Bajío busca mantener la continuidad operativa y reforzar su presencia en la región, con el objetivo de fortalecer la atención y defensa de las personas consumidoras en la zona del Bajío.