Se llevó a cabo la undécima edición de Merco Empresas y Líderes 2023, en la cual presentaron los resultados del ranking con las cien empresas y líderes con mejor reputación en el país, durante el evento los resultados fueron presentados por Antonio Lechón, director corporativo de Merco y por Itzel Torres, directora general de Merco México; así como también se contó con un panel de expertos en los que participaron Constanza Losada, presidenta y directora general de Pfizer México; Julian Coulter, country director en Google México; Luz Adriana Ramírez, directora General de Visa México; y Ricardo Weder, Fouder y CEO de Justo, quienes compartieron su reflexión sobre temas relacionados con el liderazgo empresarial.
Entre los resultados generales que arrojó esta edición, en el ranking general de empresas con mejor reputación 2023, se destacaron en los primeros tres lugares Grupo Bimbo, Grupo Modelo y Google respectivamente; mientras que en el ranking general de líderes y puntuaciones 2023 sobresalen en los tres primeros puestos Daniel Servitje, de Grupo Bimbo; Carlos Slim Helú, de Grupo Carso, y José Antonio Fernández Carbajal, de Femsa.
Para la elaboración del ranking Merco utilizó una metodología multistakeholder, que a su vez es auditada mediante una revisión independiente por KPMG, de acuerdo a la norma ISAE 3000, la cual también es pública y de acceso libre por medio de su sitio web.
Durante la elaboración de los indicadores contaron con la participación, por primera vez, de Merco talento mediante la cual midieron la reputación interna de las empresas desde la perspectiva de los trabajadores, así como la capacidad que tienen para atraer y mantener al talento al interior de la compañía.
Al respecto, Itzel Torres, Directora General de Merco México mencionó “es un reto muy importante porque es algo nuevo y lo desconocido siempre va a dar miedo, pero definitivamente también es un área de oportunidades para nosotros, porque ahora las empresas pueden ver ese valor tan importante que tiene talento. Y creo que nuestro trabajo y nuestra responsabilidad es ayudarles a que se den cuenta cómo pueden ir transformando, junto con los otros aspectos que toman en cuenta para su reputación, el tema de talento.”
Merco es un monitor corporativo que funciona desde el año 2000, y actualmente tiene presencia en más de 16 países. A lo largo de su gestión se han percatado de la diferencia que existe en entre regiones; por ejemplo, en América Latina se apuesta por el tema del liderazgo pero también por el tema de la responsabilidad social, en ese sentido Itzel advierte que las “empresas que destacan en esos pilares son las que suelen ser líderes, sobre todo en temas de reputación”.
Además de dichos factores, Itzel también menciona que la innovación y el talento son otros de los rubros importantes actualmente, ya que al hacer un balance puede observar cómo los intereses han cambiado, “hace 10 años que empezamos en México lo más importante era la rentabilidad, la parte económico-financiero de las empresas, hoy en día no, hoy en día definitivamente estos temas -liderazgo, responsabilidad social, innovación y talento- son los que tienen casi un 80% del peso sobre la reputación de las empresas”.
RRR