La Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) aprobó cambios regulatorios para que los bancos simplifiquen los trámites relacionados con el otorgamiento de créditos, con el objetivo de reducir el papeleo, acelerar los procesos y fortalecer la digitalización de los servicios financieros.
De acuerdo con la resolución publicada en el Diario Oficial de la Federación (DOF), las instituciones financieras podrán reutilizar información y documentos que ya tengan de sus clientes, siempre que estos se encuentren vigentes y actualizados.
La autoridad señaló que los cambios buscan establecer lineamientos claros, simplificados y homologados para que las instituciones integren expedientes crediticios y recaben la documentación e información necesaria para el otorgamiento, renovación y vigencia de créditos de cualquier naturaleza.
Más créditos digitales
Destacó que uno de los principales cambios es que los bancos podrán utilizar mecanismos de firma electrónica para la solicitud y formalización de créditos, lo que permitirá que más procesos se realicen a través de aplicaciones móviles, banca en línea y otros canales digitales.
La autoridad financiera señaló que estas modificaciones buscan hacer más ágiles y accesibles los procesos para los usuarios, sin eliminar los controles de evaluación y verificación que aplican las instituciones.
Además esta nueva regulación también permite que los bancos consideren los movimientos registrados en las cuentas que administran para analizar la capacidad de pago de sus clientes.
Detalló que se podrán tomar en cuenta los depósitos y retiros realizados durante al menos los últimos tres meses, conforme a sus políticas internas.
Explicó que lo anterior podría reducir la necesidad de solicitar documentación adicional para comprobar ingresos en determinados casos.
La Comisión destacó que los cambios benefician especialmente a productos como tarjetas de crédito, préstamos personales y créditos de nómina.
Además de que también se flexibilizaron los requisitos para algunos créditos contratados por medios electrónicos, lo que permitirá aprovechar información que los bancos ya poseen de sus clientes para agilizar los procesos de autorización.
La autoridad bancaria señaló que en el caso de los créditos comerciales dirigidos a negocios y empresas, la regulación permitirá realizar ciertas verificaciones mediante herramientas electrónicas, sin que necesariamente se requieran visitas presenciales.
Lo anterior con el objetivo de reducir costos operativos y facilitar el seguimiento de los financiamientos, manteniendo controles internos y mecanismos de supervisión.
¿Cuándo entrarán en vigor los cambios?
La resolución entrará en vigor al día siguiente de su publicación en el Diario Oficial de la Federación.
Asimismo, los bancos contarán con un plazo de hasta 90 días naturales para adecuar sus procesos y sistemas internos a las nuevas disposiciones.
MVDJ