La cuenta regresiva para celebrar la Navidad y el Año Nuevo ya comenzó, por lo que muchos no solo nos hemos ocupado en poner el árbol de Navidad, idear la cena y, por qué no, organizar las vacaciones. ¿Ya tienes los regalos? En MILENIO te damos recomendaciones para que no pierdas todo tu dinero o tus datos personales.
Durante la última recta del año, los ‘amantes de lo ajeno’ están detrás de las y los consumidores debido a que saben que se entrega lo relacionado con el aguinaldo, la tanda lo caja de ahorro y, desafortunadamente muchos se valen de vías que se parecen tan verificas que estamos expuestos a un fraude. Profeco lo sabe y por eso nos da recomendaciones para cuidarnos.
¿Cómo protegernos al hacer compras en línea?
Durante la más reciente emisión de la Revista del Consumidor, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió una serie de recomendaciones para que, en caso de hacer compras en línea, no perdamos ni nuestros recursos y hasta nuestra datos personales.
En primer lugar, la dependencia insiste en que lo ideal es “analizar antes de comprar pues, a menudo, las estafas se disfrazan de publicidad engañosa”.
Cómo lo que queremos es no caer en un fraude, esto recomienda la Revista del Consumidor:
Presta atención a los detalles
Es crucial identificar prácticas engañosas que se realizan mediante aplicaciones y sitios web, donde la ciberdelincuencia imita nombres, logotipos o diseños de marcas legítimas; incluso, añade re- señas, comentarios y valoraciones falsas en los productos.
Checklist de compras en línea seguras
Es importante verificar estos elementos:
- Revisa las direcciones electrónicas y los logos
- Compra solo en tiendas oficiales
- Cuidado con las plataformas nuevas
- Evita el wifi público
¿Cómo cuidar nuestros datos personales?
Cuando hacemos compras en línea, es necesario que introduzcamos datos como nombre, número de la tarjeta, dirección y hasta datos de contacto. Desafortunadamente, todos estos datos pueden estar expuestos en caso de que nos encontremos con una plataforma falsa o que sea fácil de vulnerar para extraer los datos personales.
Para que no solo pierdas tu dinero al comprar algo que posiblemente no llegue, esto es lo que Profeco nos recomienda:
- Usa tarjetas digitales y evita el autoguardado: utiliza plataformas de pagos seguras con tarjetas digitales; nunca permitas que tu tarjeta quede guardada automáticamente en el sitio web.
- Protege tus datos personales y permisos: no proporciones docu- mentos oficiales (INE o pasaporte). Además, no permitas que la aplicación acceda a tu ubicación permanente, mi- crófono o lista de contactos.
- Activa alertas bancarias: monitorea tus movimientos en tiempo real. Desconfía de las ofertas que parecen demasiado buenas para ser verdad, especialmente en tecnología.
- Guarda tus comprobantes y capturas: consérvalos para tenerlos a la mano en caso de realizar algu- na reclamación o aclaración.
Las compras en línea han experimentado un crecimiento exponencial y sostenido en México, convirtiéndose en el canal de ventas preferido por encima de otros formatos.
Su popularidad se debe a una combinación de factores impulsados por la conveniencia, la oferta y la mejora logística; sin embargo, también debemos cuidarnos siguiendo estos consejos.
MBL