Actualmente si necesitamos realizar un pago o enviar dinero a alguien basta con ingresar a nuestra aplicación bancaria y realizar la transacción, algo que además no nos genera comisión y nos evita tener que acudir a una sucursal bancaria. ¿Es verdad que en enero estas operaciones pueden ser bloqueadas? En MILENIO te contamos.
Desde el pasado 1 de octubre, las y los usuarios de aplicaciones bancarias nos apegamos a una medida de seguridad que, aunque seguía en la fase piloto, ahora se ha confirmado como obligatoria y por ello, si no se realiza el trámite, los pagos electrónicos se pueden ver afectados.
¿Por qué se pueden bloquear las transferencias bancarias?
El Monto Transaccional del Usuario (MTU) es una medida que se publicó en el Diario Oficial de la Federación (DOF) en junio del presente año y con ello, las los cuentahabientes tuvimos que poner un límite a las transacciones mensuales que hacemos a través de nuestra app.
Si el usuario no establecía dicho monto, el mismo banco fijó uno de 12 mil 800 pesos, que es la cantidad tope que se puede mover al mes entre:
- Pagos de servicio
- Pagos a tarjetas de crédito y departamentales
- Transferencias a terceros
Cabe destacar que el usuario puede modificar esta cantidad con base a sus necesidades pero, el motivo por el cual el banco lo fijó, se debe a que con ello se busca evitar robos en caso de hackeo a la cuenta bancaria o que el celular del usuario fuera robado o hallado por un tercero en caso de extravío.
¿Cuándo entra en vigor el MTU?
Ahora bien, se ha confirmado que a partir del 1 de enero de 2026, las transferencias bancarias que hagamos a través de nuestra app se pueden bloquear solo si el usuario rebasó el límite establecido en el MTU, es decir, si dejaste los 12 mil 800 pesos que el banco fijó a partir del 1 de octubre o si po el contrario, tu fijaste una cantidad distinta pero ya la alcanzaste, tu movimiento se bloqueará por motivos de seguridad.
Al bloquearse, deberas iniciar al banco que eres tú quien en efecto, desea hacer tal movimiento y no se debió a un acto que vulnera tus recursos, o bien, puedes cambiar este tope para que no te veas afectad en u futuro.
¿Cómo cambiar el MTU en mi app?
Sin importar el banco al que pertenezcas, deberás seguir estos pasos son ingresando a tu app:
- Busca el menú principal o el apartado de 'Más servicios' (generalmente un ícono con tres rayas horizontales).
- Ve a 'Configuración' o 'Ajustes generales'.
- Busca la sección de 'Límites de Operación', 'Límite de Transacción', o 'Configuración Límite Importe'.
- Edita el Límite: Aquí podrás modificar el monto máximo para tus transacciones. En muchos bancos, puedes establecer:
- Límite por operación (el MTU).
- Límite diario.
- Límite mensual (si aplica).
- Guarda los Cambios y Confirma la operación, usualmente con un código de verificación que se envía a tu celular (vía SMS) o con tu contraseña/NIP.
- Si no puedes realizar esta operación en tu aplicación, deberás acudir a un cajero automático y hacerlo con apoyo de tu tarjeta de débito y el NIP personal.
MBL