Además de los enormes retos económicos y sociales que trajo el covid-19, la pandemia colocó a las empresas en México ante un escenario crucial, que es el de la necesidad de la digitalización de sus servicios y operaciones como necesidad básica de supervivencia.
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De acuerdo con especialistas del Instituto Superior Del Internet (ISDI), escuela de negocios digitales, el confinamiento obligó a muchas compañías a adaptarse al trabajo remoto y digitalizar sus procesos, escenario que en el caso de México evidenció que gran parte de éstas están atrasadas en la migración tecnológica.
El director de Estrategia y Nuevos Productos de Ikusi México, Aurelio Sánchez, firma de servicios de integración, ingeniería y desarrollo tecnológico, aseguró que la transformación digital exige a las empresas entrar en esta dinámica.
Los problemas de productividad de una compañía, dijo, en la mayoría de los casos no giran alrededor de sus políticas internas o de la gestión del personal, sino de la falta de digitalización en sus procesos.
Un sondeo que la alemana Siemens realizó a sus 192 clientes mexicanos de 21 industrias, encontró que en 78 por ciento de ellas se piensa que la digitalización es almacenar grandes volúmenes de información y esa idea “errónea” es la que el área de Tecnologías de la Información (TI) transmite a toda la compañía.
Sánchez aseguró que la digitalización aporta un valor sustancial para las compañías y que integrarla a sus operaciones permite, entre otras cosas, reducir costos de operación, aumentar la utilidad y crear nuevas oportunidades de crecimiento.
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La consultora de servicios tecnológicos Accenture y el Foro Económico Mundial estiman que hay 100 billones de dólares que pueden “desbloquearse” para las empresas y la sociedad a partir de la transformación digital.
Y ADEMÁS
PREVENCIÓN DE AMENAZAS
Frente al impulso que tomó el teletrabajo, la Secretaría de Comunicaciones y Transportes publicó la guía de ciberseguridad para el uso de redes y dispositivos de telecomunicaciones, dirigida a las instituciones públicas y empresas que aplican estrategias de trabajo remoto para evitar la propagación del virus entre sus colaboradores.