La inteligencia artificial está dejando una lección que va más allá de la tecnología: ningún modelo de negocio se sostiene solo por tener muchos usuarios, mucha tecnología o mucha atención.

Hoy, muchas de las soluciones que prometen resultados inmediatos vienen acompañadas de tres palabras mágicas: inteligencia artificial y gratis

La inteligencia artificial está generando una nueva versión de esta conversación, y con ella, el riesgo de una mala práctica.

Muchos negocios buscan integrar un sistema de lealtad, pero terminan implementando un sistema de recompensas; no está mal, pero se queda corto si lo que buscan es que el cliente regrese con o sin promociones.

Empresas enfrentan el reto de integrar sistemas o desarrollar tecnología para controlar sus operaciones.

Mientras un cliente me comenta que busca con urgencia tres mil balones de soccer para una campaña. Al mismo tiempo, otros empresarios me preguntan si deben invertir más o menos en marketing durante el Mundial

Empresas B2B no atraen grandes clientes por su comunicación; deben filtrar, especializarse y mostrar valor real.

Confundir gusto con frecuencia es uno de los errores más comunes al momento de detectar oportunidades. Porque el gusto emociona, pero la frecuencia sostiene.

Muchos emprendedores imaginan el éxito como una historia de independencia absoluta que les permite tomar decisiones propias, abrir camino, innovar con ideas propias y arriesgadas.