La compra de artículos sólo por moda o por impulso durante el próximo 10 de mayo se deben evitar, así como el consumo de productos y servicios en el comercio informal para así evitar problemas a los consumidores durante la celebración del Día de la Madre, señaló la delegada de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Hidalgo, Italia Almeida Paredes.
Lo anterior debido a que las compras impulsivas o innecesarias aumentan en buen porcentaje durante la celebración que tiene lugar este viernes, pues muchos de los consumidores compran sin analizar correctamente los productos o servicios que adquieren.
Así también Italia Almeida Paredes exhortó a los compradores que siempre hagan sus compras en el comercio formal, pues en caso de necesitar alguna aclaración o seguimiento de una denuncia se tenga un documento, ya sea un ticket o una factura, para poder solicitar una aclaración y una devolución por alguna violación que se detecte en los precios de productos o servicios que se adquieren en este día de celebración.
Por ello a partir del pasado 8 de mayo la Profeco en Hidalgo inició con el operativo de revisión en los diferentes comercios y prestadores de servicios del estado para verificar los precios de sus productos y servicios, pues en el caso de los restaurantes en este día se tiene una alta demanda para celebrar a las madres, por lo cual se estará implementando este viernes un operativo de revisión para que no se violenten sus derechos, así como para asegura que no exista exclusividad en los restaurantes, exceptuando las reservaciones que manejen los diferentes restaurantes, puntualizó.
También se instalará un módulo de atención con personal de la Profeco en Plaza Galerías este 10 de mayo, con la finalidad de acercar los servicios a los consumidores, así también estará en operación la sede de la Profeco en su ubicación sobre avenida Juárez, de igual forma se mantendrá en operación el número telefónico 01 800 468 8722 abierto para cualquier queja.