En el C5 de la Ciudad de México se reciben al menos 20 mil llamadas al día, de las cuales el 67 por ciento son hechas por mujeres, y de estas, un tercio son por delitos relacionados con niñas o adolescentes quienes buscan apoyo en este tipo de líneas ante situaciones de violencia o abuso.
¿Cuáles son los delitos que más se denuncian?
De acuerdo con información del C5, los delitos que más se denuncian a través de estas llamadas son:
- Maltrato familiar
- Abuso
- Acoso
- Bullying
- Ciberbullying
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Estos en su mayoría son denunciados por personas cercanas a las víctimas, ya sean familiares, vecinos, maestros, conocidos.
Estos delitos generalmente suelen ocurrir en el entorno privado por lo cual es más difícil detectarlos a tiempo.
Líneas en su proceso de empoderamiento
En entrevista para MILENIO, Salvador Guerrero Chiprés, coordinador general del C5, destacó la importancia de acompañar a las niñas por medio de estas líneas en su proceso de empoderamiento para que de esta manera puedan utilizar sin miedo los servicios de emergencia sabiendo que ahí pueden encontrar una red de apoyo.
“Nosotros creemos en que en la medida que una niña este segura, vigilada, acompañada, el conjunto de la sociedad podrá tener en cuenta este sentido de orden que es necesario.
"En materia emocional nosotros colaboramos validando las emociones de las niñas, acompañamos ese proceso en el cual creemos es indispensable que ellas mismas con el auxilio profesional pues procesen sus propias emociones y también canalizamos de acuerdo sea la situación”, detalló.
Asimismo en este sentido detalló que para ellos es fundamental el protocolo de atención a menores, esto también para aprender la calma de una manera colectiva y ayudar a que las menores se sientan seguras durante este proceso.
Cabe mencionar que dichas estadísticas son recabadas de los números de atención 911, *765 SOS Mujeres, 082 y Locatel, los cuales destacó Salvador que cuentan con una atención personalizada en caso de requerirlo, en materia de género.
HCM