Con el fin de brindar una mayor y mejor calidad y calidez en el servicio, el municipio de Escobedo inauguró el Centro Integral de Atención Ciudadana de Escobedo (CIACE).
Arranque que realizó de manera conjunta la alcaldesa Clara Luz Flores Carrales y su "hermano mayor", Zeferino Salgado Almaguer, presidente municipal de San Nicolás de los Garza, dado que el CIACE se basa en el modelo de atención que ya existe en el Ayuntamiento nicolaita.
Cabe destacar que en este nuevo espacio los ciudadanos podrán realizar todos los trámites y atenciones municipales que requieran.
Y la intención, explicó Flores Carrales, es lograr la mayor satisfacción del ciudadano y combatir los actos de corrupción.
Esto derivado de que entre las medidas que se tomaron para poner en marcha "en muy corto tiempo" este edificio se destaca que cada uno de los seis módulos con que cuenta son transparentes y todas las audiencias entre los funcionarios municipales y los ciudadanos contarán con audio y video de las mismas.
Además, informó la munícipe, a la salida del CIACE se colocó "un botón de pánico", para que el ciudadano lo utilice en caso de no estar de acuerdo con el servicio, si esto pasa el personal de Contraloría atraerá el caso y le dará seguimiento.
Por su parte Salgado Almaguer enfatizó los beneficios de implementar un proyecto de este tipo que ha demostrado por más de diez años en San Nicolás su eficiencia y calidad, e indicó que, así como Escobedo replica este modelo de atención, ellos están replicando en su municipio programas de seguridad y justicia con resultados comprobados en Escobedo.
Porque, resaltó, lo importante es ofrecerle lo mejor al ciudadano que fue quien los contrató a través de sus votos.