Solo el 20 de marzo se reportaron mil 579 llamadas por sospecha de padecer el virus

Son 350 psicólogos y 30 psiquiatras que apoyan a personas a través de un call center.

A la fecha, mediante este sistema se han atendido 15 mil 469 casos, de los cuales 241 fueron enviados al área de epidemiología para su valoración.

Ricardo Cortés Alcalá, titular de la Dirección General de Promoción de la Salud, dijo que del 14 al 24 de abril, 30 mil 149 personas se comunicaron para resolver sus dudas sobre síntomas del coronavirus.

A los familiares de quienes están internados a consecuencia del coronavirus les prohibieron pedir informes en las instalaciones; ahora toda información la reciben por teléfono.

Tras la reciente contingencia se habilitó el número 070, donde además de informar sobre el coronavirus en la entidad, se darán asesorías en tramites de oficina.

En los nuevos lugares en los que tendrá presencia la comisión viven más de 10 millones de personas que realizan transacciones bancarias.