Por la pandemia de covid-19 al menos 22 por ciento de las agencias de viajes en el Estado de México han cerrado y mucho del personal ha tenido que laborar con la mitad de su salario, descansar dos o tres veces a la semana o cambiar las sedes de sus oficinas, principalmente a domicilios particulares para no seguir pagando renta.
“En su momento se estimó que 35 por ciento de las agencias no podrían abrir sus puertas; sin embargo, a la fecha 22 por ciento ya cerró definitivamente; pero, otras empresas siguen en la incertidumbre en cuestiones comerciales, pues no saben si se compondrán las cosas en lo que resta del año, aunque ante el panorama internacional no es posible que suceda”, detalló el presidente de la Alianza Nacional de Agencias de Viaje y Prestadores de Servicios Turísticos (ANAVPSTAC), Ariel Reyes Manzanares.
Cada agencia da empleo a 10 personas en promedio y tras el confinamiento en algunos casos los salarios están al 50 por ciento. “Una agencia minorita emplea entre 2 y 10 personas, una mayorista entre 10 y 50 personas, mientras que un touroperador impacto a más de mil personas”.
La caída del sector en general oscila en 63 por ciento, mientras que en el total de los viajes, aerolíneas y alojamiento ascienden a 95 por ciento, ya que sólo de marzo a agosto la curva fue de 52.7 a 75.5 por ciento. En el Estado de México, añadió, la baja es de casi 99 por ciento. "Los hoteles están entre 10 y 25 por ciento de su ocupación total y algunos tienen problemas de operación porque no hay visitantes".
Tras la reactivación de algunas actividades económicas, dijo, entre septiembre y octubre han tenido una pequeña recuperación, aunque hay algunos prestadores de servicios turísticos como las aerolíneas, principalmente, están a punto de declararse en banca rota, han solicitado apoyos del gobierno federal o están pasando sus reservas de clientes a otras empresas que manejan las mismas rutas.
"En la hotelería las cosas han ido en ascenso, según el semáforo epidemiológico de cada entidad, pero en destinos como la Ciudad de México, Cancún, Rivera Maya, Cozumel, Puerto Vallarta, Huatulco o Los Cabos, las cosas han mejorado. En Quintana Roo el nivel de ocupación es de 60 por ciento, el cual solo representa entre 20 y 35 por ciento de la ocupación total de hoteles para lo que resta del año".
Expectativa por Día de Muertos
Para estas fechas, dijo, dónde habrá un fin de semana largo la expectativa es alcanzar un promedio de ocupación de dos días y una noche en los destinos turísticos mexiquenses, empero no habrá un gran gasto por turista, pues mucho de lo que consumen se queda en casa de familiares o sus residencias de descanso en zonas como Ixtapan de la Sal o Valle de Bravo. “No esperamos superar el 6 por ciento de ocupación”.
Pese a la baja demanda, los hoteles no han disminuido sus tarifas, pero si han buscado otorgar descuentos, especialmente para hacer frente a las plataformas OnLine, que ofrecen las habitaciones más caras, por ejemplo, una de mil pesos la dan en mil 500.
“En estos momentos el precio promedio de las habitaciones en un hotel de una estrella está en 180 pesos y hasta 3 mil 500 en uno de gran turismo, mientras que de diciembre a enero la cuota sube de 600 hasta 5 mil pesos por noche. No pueden castigar muchos sus precios, por ello harán descuentos, principalmente, porque el hotel no puede estar al 100 por ciento de su capacidad”.
MMCF