Facebook modificó la redacción de sus términos de uso a fin de aclarar cómo saca dinero de la información personal de sus usuarios, en un reflejo de la manera en que está tratando de satisfacer las exigencias de los reguladores estadounidenses y europeos que le han pedido asegurarse de que los usuarios sepan bien las consecuencias de usar la red social.
Las modificaciones anunciadas son en gran parte cosméticas y no alteran las políticas fundamentales de Facebook.
Facebook ha sido criticada por reguladores en Europa y en Estados Unidos por la manera como usa la información personal recolectada de sus usuarios y de cómo les mantiene enterados de lo que hace con esos datos.
La empresa dijo que hizo las modificaciones tras consultar con una asociación de consumidores europea y con entes reguladores de diversas partes del mundo.
La Comisión Europea recordó que en abril le pidió a Facebook hacer esos cambios “para informarle claramente a los consumidores sobre las maneras en que esa red social se financia”. La nueva declaración de la red social dice así:
"En vez de hacer que usted le pague a Facebook por los productos y servicios que ofrecemos, al usar los Productos Facebook cubiertos por estas condiciones, usted accede a que nosotros le mostremos anuncios publicitarios de negocios y organizaciones que nos pagan para mostrarlos dentro y fuera de los Productos Facebook”.
El texto aclara que aun si un usuario elimina material del website, ese material podría quedar guardado en los servidores de Facebook por 90 días. Establece que violar las normas de la compañía podría llevarla a sacar contenidos de ese usuario y explica que todo usuario es propietario de los contenidos que colocan en línea, aunque la plataforma podrá usarlos.
Las nuevas normas se extienden por casi 10 páginas, con lo que la empresa sigue teniendo el mismo problema que muchas compañías: la gente casi nunca lee las condiciones del contrato.
Facebook colocará las nuevas condiciones en su blog, que entrarán en vigencia a partir del 31 de julio, pero no obligará a cada usuario a aprobarlas de nuevo. Tampoco promoverá las condiciones en la página de cada usuario. La compañía manifestó que no está obligando a la gente a volver a dar su aprobación al acuerdo porque solamente está aclarando las condiciones, no cambiándolas.
CJR