Los usuarios indicaron que los trenes en la Línea 7 tardan hasta 20 minutos en llegar.

El Metro informó que el servicio es lento debido a que un tren fue sacado de circulación por avería en mecanismo; además, en Tacuba fallaron las puertas de uno de los vagones.

Los usuarios indicaron que hay estaciones saturadas, donde tardan hasta 30 minutos en abordar un tren.