Empresarios del sector productivo exponen la problemática de la alta rotación de personal, en donde influyen factores como el salario así como la alta competencia, que genera incluso fuga de talentos.
Al respecto, Guillermo Martínez Ávila, vocero del Grupo Empresarial de La Laguna y presidente de la Canirac Laguna, expuso que el fenómeno de la rotación de personal se ha presentado desde hace varios años sobre todo entre la población juvenil.
- Te recomendamos ¿Trabajas horas extras? Así te las deben de pagar Negocios
Como gremio se tiene una gran oferta de trabajo, pero también tienen opciones en la industria maquiladora.
“Nuestros horarios de trabajo son los fines de semana sobre todo, y en la maquila privilegian trabajar de lunes a viernes”.
La mayor rotación que sufren los restauranteros es con los meseros, jóvenes de 18 a 29 años, mujeres y hombres. No obstante y que son capacitados para atender mejor al cliente y ver una mayor remuneración en su ingreso económico, se van de un restaurante a otro. Aquí la rotación se calcula en más del 20 por ciento en cada restaurante.
El líder de los restauranteros detalló que este comportamiento se presenta a diferente nivel en cada establecimiento, sin embargo, aquellos dedicados a la comida rápida o el llamado 'fast food' es donde se presenta en mayor medida este incremento en la rotación.
“Se invierte tiempo en capacitarlos, se les dota de uniformes, se tramita su tarjeta de salud, se les da de alta en el Seguro Social y Hacienda, para que sólo duren quince días trabajando”, lamentó.
Falta de integración entre trabajadores y poco inglés
Para Israel Castro Muñoz, presidente del CIESLAG, el fenómeno de la rotación de personal se da en gran parte por la competitividad en el sueldo y la falta de integración de los trabajadores al interior de la empresa.
Por otro lado, resulta evidente la necesidad de que las universidades preparen a los estudiantes para atender las demandas del sector productivo, como lo es el manejo suficiente del idioma inglés.
A pesar de la pandemia "no valoran su trabajo"
Se ha identificado que el fenómeno de la rotación de personal en grandes empresas, va del orden de entre el 30% y 35% en La Laguna. De acuerdo a Arleth Leal Metlich, la directora asociada de la firma de capital humano ‘Red Ring’ y fundadora de la plataforma Tutorel.mx.
“Nosotros hemos identificado un alto índice de rotación de personal”. La experta refirió que ha estado trabajando con varias compañías a nivel nacional por el tema de call center, empleos operativos, ayudantes generales, montacarguistas, donde se ha reflejado una rotación de personal de entre el 30% al 35%.
- Te recomendamos ¿Trabajas horas extras? Así te las deben de pagar Negocios
Lejos de lo que se pensaba, que con la pandemia tendría que haber algo más de conciencia entre los trabajadores ya que mucha gente se quedó sin trabajo y habría mayor responsabilidad, esto no ha sido así, ya que este comportamiento es muy similar al de antes de la pandemia.
Salario emocional: ¿qué es?
El salario emocional es la retribución, no monetaria y adicional, que el colaborador recibe a cambio de su trabajo. Se asocia con la satisfacción de necesidades personales, profesionales y familiares para mejorar su calidad de vida.
En este sentido, Leal Metlich señala que se ha trabajado con empresas para generar estímulos a los trabajadores como motivación y se queden en sus puestos de trabajo: Programa de transporte de personal, festejo cumpleaños, incentivos, aunado a las sueldos competitivos, prestaciones de ley correspondientes, pero desafortunadamente hay trabajadores que no han respondido.
Dijo que esto juega un papel importante, no sólo la parte económica, sino que el personal se sienta, flexibilidad de horarios, esquemas de home office, la gente tiene motivadores diferentes para poder retener el talento.
aarp