Desde marzo de 2020 y en lo que va de este año, psicólogos del Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia proporcionaron más de 37 mil horas de apoyo emocional y tratanientos en materia de salud mental.
De acuerdo con información de este organismo, dicho cifra equivale a 46 mil atenciones en todo el país a través de su Línea de Seguridad y Chat de Confianza, y más de 800 terapias presenciales y virtuales en sus Centros de Recuperación Emocional.
El Consejo Ciudadano detalló que en marzo de 2021 hubo un incremento de 262.6 por ciento en apoyos psicológicos de los asesores que operan la línea y el chat, en comparación con el mismo mes del año pasado, cuando iniciaron las medidas sanitarias por el covid-19.
En la víspera del Día del Psicólogo en México, este organismo informó que la línea y el chat contabilizan 30 mil 614 horas de atenciones psicológicas y 6 mil 500 más en los centros de recuperación emocional; “la suma de ambas equivale a 20 mil 409 juegos de futbol soccer, de 90 minutos cada uno”.
“Ante la pandemia, en el Consejo Ciudadano reforzamos la difusión de la atención emocional e implementamos un modelo de trabajo a distancia de nuestro equipo para primeros auxilios psicológicos, que permitió mantener el apoyo a la ciudadanía las 24 horas de los 7 días de la semana”, comentó Salvador Guerrero Chiprés, presidente del Consejo.
En meses previos a la pandemia, las atenciones en esos mismos canales promediaban 880 casos por mes, de manera que, a partir de la contingencia sanitaria, se registró un incremento constante y los meses con mayor demanda fueron marzo y abril de 2021, con 4 mil 288 y 3 mil 535, respectivamente.
De los apoyos brindados por medio de la Línea de Seguridad y el Chat de Confianza, el 13 por ciento fueron por conflictos de pareja, 9 por ciento por problemas familiares, con el mismo porcentaje por ansiedad y el 8 por ciento por fatiga pandémica.
AESC