La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) intervendrá en cualquier situación que se presente tras suspenderse el concierto del artista mexicano Luis Miguel programado el pasado sábado en el Estadio Tamaulipas, entre ellos la decisión de los organizadores y la boletera sobre la postergación, o en su defecto, quedar cancelado el espectáculo.
Al darse esta situación como también en Veracruz con dos recitales, la dependencia afirmó su intención de estar del lado de los consumidores y aplicar la ley a fin de recibir el respectivo reembolso. Tan solo en esta Delegación en la zona sur del estado, durante el año ya se han presentado 100 quejas al interrumpirse de manera abrupta este espectáculo.
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“En el caso del concierto de Luis Miguel, cancelado en Tampico, se espera que sea reprogramado; sin embargo, se solicita a las personas consumidoras estar atentas a los comunicados que llegue a emitir la boletera o la empresa organizadora del evento, para conocer si hay una fecha o proceder con el reembolso bajo los términos que la ley establece”, dijo.
Durante el fin de semana también se presentaron dos hechos, con la banda Therion y División Minúscula, programados ambos en Veracruz.
Luis Miguel, 12 años sin presentarse en el sur de Tamaulipas
Este sábado se esperaba la visita del artista en el llamado Coloso de la Unidad Nacional, su primera presentación en 12 años en esta región. Se debió suspender el mismo primero por las autoridades y posteriormente Zignia Live, en tanto el equipo de Luis Miguel informó que situaciones de logística habían provocado el impedimento.
Esto causó molestia y decepción en miles de personas que no solo adquirieron su boleto en esta localidad, también de lugares como Veracruz, San Luis Potosí y Nuevo León se trasladaron para estar presentes. Por el momento, se espera el anuncio sobre si se reprogramará una nueva fecha o en su momento deberá cancelarse.
“De requerir asesoría o que una vez cancelado el evento la empresa no devuelva el valor de las entradas o no lo haga en el periodo establecido en los términos y condiciones, la Profeco recuerda que se puede presentar una queja o solicitar apoyo a través del Teléfono del Consumidor y en los correos electrónicos”, concluyó la Profeco.
SJHN