Tras año y medio de pandemia, las empresas han adoptado nuevos esquemas laborales, lo que ha incrementado el estrés en colaboradores y superiores, lo que sitúan a México como el país con mayor estrés laboral, con el padecimiento de este problema en seis de cada 10 trabajadores, reveló el estudio Estrés laboral en México.
Mientras la OMS, mantiene a México en la primera posición debido al estrés laboral, la Organización Internacional del Trabajo (OIT) afirma que 41 por ciento de las personas que trabaja en casa se sienten estresadas, el documento presentado por la Asociación de Internet MX y OCCMundial aborda cómo los internautas han padecido este tipo de estrés en los últimos 2 años.
Entre los hallazgos más importantes destaca que 63 por ciento de participantes en la encuesta ha sufrido estrés laboral en los últimos 24 meses; de éstos, 23 por ciento ha estado expuesto a éste todo el tiempo, 47 por ciento de manera ocasional y 30 por ciento pocas veces.
Por segmentos, las mujeres son las que más padecen de estrés laboral (65 por ciento), así como el grupo de edad que está entre 30 y 49 años (casi 70 por ciento) y los que cuentan con estudios de posgrado (73 por ciento).
En cuanto al tipo de estrés que han experimentado, 77 por ciento comenta que ha sido agudo, es decir, que aparece y desaparece con rapidez por procesos nuevos, y 23 por ciento dice ser crónico, es decir, que permanece por un tiempo más prolongado, que pueden ser semanas o meses.
Causas particulares que generan este estrés laboral
- Falta de control (sobre métodos y ritmo de trabajo, horario y entorno laboral) (46%)
- Exceso o escasez de trabajo (46%)
- Liderazgo inadecuado (41%)
- Jornadas de trabajo muy largas y fuera de lo establecido (35%)
- Falta de eficiencia de personas del equipo (35%)
- Horarios de trabajo estrictos o inflexibles (30%)
- Mala organización y supervisión inadecuada de superiores (29%)
- Mala comunicación (29%)
- Inadecuado equilibro entre trabajo y vida personal (26%)
El estudio detalló el tipo de impacto, tanto físico como psicológico, que tiene el estrés laboral genera en los internautas:
- Dolores de cabeza (73%)
- Angustia e irritabilidad (65%)
- Cansancio constante y prolongado (55%)
- Ansiedad (63%)
- Malestar estomacal / gastritis / colitis (44%)
- Falta de motivación (51%)
- Tensión o dolores musculares (42%)
- Insomnio (48%)
- Cambios en el peso corporal sin aparentes causas (22%)
- Falta de concentración (40%)
- Problemas en la piel (19%)
- Depresión (30%)
El estudio presentado en el marco del Comité de Capital Humano de la AIMX, se realizó en septiembre a 10 mil 829 internautas, a nivel nacional. El 61 por ciento fueron hombres y 39 por ciento mujeres; 46 por ciento tiene entre 18 y 29 años, 32 por ciento de 30 a 39 años, de 17 por ciento de 40 a 49 años y 5 por ciento 50 años o más.
A raíz de la pandemia el estrés laboral se ha incrementado en la mitad de los profesionistas, principalmente por temor a perder el empleo (50 por ciento), a contagiarse al acudir a la oficina (42 por ciento), por la necesidad de obtener ingresos extra (34 por ciento), a causa de las mayores exigencias de desempeño (33 por ciento) y porque no se respetan las horas de trabajo (30 por ciento).
Asimismo, el estudio reveló que la mitad de las empresas no realiza acciones para reducir el estrés laboral de su gente, por ello, son los propios empleados los que buscan la manera de reducirlo a través del descanso, las actividades físicas y las actividades recreativas, entre otras.
Lo anterior, pese a que que en enero pasado se promulgó la reforma a la Ley Federal del Trabajo para avalar y regularizar el trabajo remoto en México; un aspecto que contempla esta regulación es la obligación de las empresas de respetar el derecho a la desconexión de los teletrabajadores al término de la jornada laboral.
MRA