Los bancos que concentraron el mayor número de reclamaciones (49%) fueron: Banorte, Santander y Banamex.

Los usuarios manifiestan en redes sociales no poder realizar transferencias y depósitos bancarios de BBVA México a través del SPEI del Banxico.

Si al revisar la carátula del contrato firmado con AT&T se detecta algún cobro o cargo por equipo diferido, los consumidores deberán acérquese a la Profeco.

Smart Fit causó impacto en redes sociales debido a que algunos usuarios expusieron algunas quejas de cobros injustificados por parte de la compañía.

Malestar en redes. El organismo reiteró que cumplirá el compromiso del Presidente de no elevar precios; en los casos donde sí hubo alzas es por mayor consumo, señala.

Los clientes de la compañía manifiestan haber reiniciado sus equipos sin que este procedimiento que comúnmente es utilizado solucione su problema.

En 2019, la Profeco recibió 17 mil 274 quejas contra la Comisión Federal de Electricidad, mientras que en 2020, obtuvieron 10 mil 723 quejas.

Cobros indebidos y errores de tarifa, son algunos de los motivos de quejas que presentan los usuarios ante la Procuraduría Federal del Consumidor.

El organismo realizó un proceso pre-conciliatorio con el proveedor del servicio. A partir de hoy se informará a quienes presentaron inconformidad.

En 2020, en materia de telecomunicaciones, disminuyeron 47.39% con relación a 2019, al pasar de 30 mil 114 a 15 mil 842 quejas registradas.